近日，宁波发布《2025年“甬市优消费”专项行动方案》，打造放心、安心、舒心、暖心的最优消费环境。
一是创新消费保障机制。全省首创的“无理由退货损失险”已覆盖全市400个商圈，通过保险补贴经营者退货损失，提高经营者退货意愿，实现“双赢”局面。
二是提升消费供给品消费品质量提升行动。新培育消费领域“品字标”企业12家，新研制“两新”标准20项以上。放宽流动经营、网络经营主体登记条件，加强“潮玩”“谷子”等情绪消费经营合规管理，完善全屋定制、宠物消费等新消费监管制度，进一步提升消费品质和业态活力。
三是优化消费市场秩序加大监管力度。加大对高风险低信用主体的抽查检查力度，实施平台经济“健康体检”“白名单”制度，强化消费者投诉集中领域的针对性治理；严厉打击价格欺诈、计量作弊、假冒伪劣、虚假宣传等侵害消费者权益的行为。
四是筑牢消费安全底线保障消费安全。守住食品、消费品、特种设备等消费基础安全底线；建立健全合规指导服务链条，实施经营主体“入市第一课”机制，推动更多行业企业加入放心消费承诺行列，引领经营者自律规范，推动消费纠纷自主和解，带动消费环境根本改善。
五是增强消费信息透明度信息公开与教育。推进消费投诉信息和行政处罚信息“应公开尽公开”，持续加强消费提示警示、比较试验、消费体察等工作。
来源：宁波日报 2025年3月14日